[非凡十年] 为党工作 为国经营 为民保险 为人成就 全力服务重庆发展新格局

重庆是西部大开发、“一带一路”、长江经济带等国家重大战略的支点城市，是成渝双城经济圈的核心城市。人保寿险重庆市分公司始终深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神以及中央经济工作会议精神，充分发挥央企服务国之大者、助力经济发展的作用，全面践行“为党工作、为国经营、为民保险、为人成就”的政治担当，持续深入落实集团“卓越保险战略”和总公司“湘江突围”转型工程，在应对疫情反复、经济下行、行业深度转型的严峻挑战中积极进取、担当作为，为全方位推进重庆高质量发展提供了有力保障。

坚持党建引领，传承红色基因

一部保险史，半卷人保篇。中国人保与新中国同生共长，是红色基因的传承者、实践者。我们始终坚持把加强党的领导与履行企业使命、完善公司治理、防控金融风险有机统一，在服务国家战略落地、服务经济社会发展、服务民生改善等方面发挥重要作用。近年来，人保寿险重庆市分公司坚持党建引领业务发展，在引领上出实招、在发展上求实效、在服务上做实事。

一是抓牢思想政治。人保寿险重庆市分公司党委始终坚持党委理论学习中心组学习制度，并抓好各支部主题党日学习。用总书记关于金融工作、防范化解金融风险的重要论述武装头脑、指导实践、开展业务。同时坚持把党员培养成骨干，把骨干培养成党员，打造了一支忠诚可靠专业的干部员工队伍，把党的保险事业守护好、经营好。

二是践行使命任务。人保寿险重庆市分公司始终牢记“人民保险，服务人民”的企业使命，把坚持和提高政治性、人民性和专业性当成本职任务。在提高政治性上心怀“国之大者”，强化公司经营的政治导向，高度聚焦国家重大战略；在提高人民性上坚守人民立场，以人民为中心，用人民保险的情怀贯彻新发展理念；在提高专业性上遵循寿险经营规律，注重专业经营，夯实合规经营“三道防线”，坚持刀刃向内，深化体制机制变革，加强人财物管控，为公司高质量发展保驾护航。

三是做实实践活动。人保寿险重庆市分公司党委始终把中央开展的集中性学习作为党建引领的重要载体，认真组织实践活动和主题教育，着力提高“悟思想”的能力，激发“办实事”的动力，以党建引领开辟新发展格局。

加快变革创新，实力持续增强

面对经济运行下行压力的冲击和寿险行业深度转型的挑战，在全体干部员工和营销伙伴共同努力下，分公司坚持“稳中求进”的工作总基调，加强党的领导、抢抓发展机遇，以高质量发展为“第一要务”，推进总公司“湘江突围”转型工程，围绕业务模式创新和管理模式变革两条主线，强化客户、产品、队伍“三联动，坚定发展信心，推动队伍质态提升，稳步推进多元渠道发展，促进工作提质增效，推动转型发展取得新成效。

客户、产品、队伍“铁三角”初步搭建。以客户为中心的经营模式更加清晰。坚持把服务客户作为经营管理的核心，深入分析不同客户群体的真实有效需求，为客户提供多层次、多样化保障需求。

构建与客户需求匹配的产品体系。为客户提供“无忧”系列、“百万守护”系列、人保福产品组合等保险产品，涵盖医疗险、重疾险、意外险及年金险等多种类型、覆盖客户全生命周期的保险产品。推动产品与服务深度融合，产品附加门诊绿通、重疾绿通、恶性肿瘤多学科会诊、健康管理、互联网医院就诊等增值服务。

践行“温暖工程”，服务不断改善

“做有温度的人民保险”是新时代人民保险的使命，作为唯一以“人民”命名的保险公司，人保寿险重庆市分公司始终坚持以客户为中心，多方面提升客户服务水平和效率，让重庆群众切身感受到人民保险有温度。

积极构建“保险+科技+服务”新商业模式，在市辖区、县共设立34个区县支公司、2个营销服务部，公司销售服务网络已基本覆盖重庆全辖。建立中国人保 “一站式”产品销售和服务柜面——产寿一体化客户服务旗舰店，设立健康小屋增值服务，配备“鹰演”等健康检测设备，为客户健康保驾护航。依托中国人保APP、人保寿险管家APP、人保寿险E服务微信服务号、人保寿险在线等线上平台，引导客户通过网络享受线上服务，并为老年人等特殊群体提供贴心的上门服务。

立足主责主业，助力国家战略

做好“六大战略服务”，主动服务政府关切，保障民生需求，融入社会治理，肩负起“有高度、有温度、有力度、有精度”的新时代使命。

服务健康养老。积极推动住房反向抵押养老产品，帮助老年人实现“以房养老”。成立专项工作小组，制定专项企划方案，在重庆行业内率先实现住房反向抵押养老产品落地。探索政、保、企、行业协会联动，加强金融知识宣传，积极推动专属商业养老保险试点，针对网约车司机、快递员等新业态人员、新市民重点展业营销。签发了全国第一张保单，首日销量全国第一，重庆快递行业选择认同度第一（11家9选），投保人数及新业态灵活就业人员投保人数位居前列，取得了多个“行业第一”的推动效果。截至8月底，我司“福寿年年”保费收入2710万，累计服务人次6278人，其中灵活就业人员5722人，为满足灵活就业人员的养老需求提供新选择，获央视等数十家媒体多次报道。

服务乡村振兴。积极招募农村保险营销人员，提供就业岗位；结合总公司开发的多款专属乡村振兴保障产品，积极对接政府有关部门，积极探索保险助力乡村振兴的路径；积极参加人保集团组织的定点帮扶地区的消费帮扶活动；与重庆市区县政府开展合作，指派支公司管理人员专职到秀山县涌洞乡河坝村开展乡村振兴驻村帮扶工作；开展了形式多样的帮扶消费、帮扶消售、帮扶送温暖等活动。

面向未来，人保寿险重庆市分公司将扎实推进集团“卓越保险战略”，坚守“为党工作，为国经营，为民保险，为人成就”的政治责任，踔厉奋发、笃行不殆，持续发挥人民保险在服务重庆发展新格局中的作用，服务人民美好生活，为推动重庆金融高质量发展贡献新的力量。

（人保寿险重庆市分公司）

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